El entorno corporativo general corresponde a las fuerzas que pueden tener influencia sobre la organización, pero su importancia y la magnitud de tal influencia no es totalmente clara. Su impacto en la organización es potencial y su relevancia es, en muchos casos, indirecta. El entorno general de una organización se identifica con el acrónimo PEST, que se refiere a las iniciales de los factores que lo componen: (a) político-legal, (b) económico, (c) sociocultural, y (d) tecnológico.