Público

Se define como público de una organización a un conjunto de personas u organizaciones que tienen una relación similar y un interés en común con respecto a una organización, y que pueden influir en el éxito o el fracaso de la misma. Así pues, no consideraremos a los públicos de la organización a grupos con una determinada característica demográficas, sino que se formarán en función del vínculo o relación que establezcan con la organización.